Поддержка и сопровождение
Это формат, когда по 1С постоянно всплывают задачи: что-то ломается, что-то нужно доработать, что-то давно висит в списке, но до него никто не доходит.
Когда это особенно полезно
- — задачи по системе копятся месяцами
- — ошибки мешают пользователям работать
- — нужен человек, который будет разбирать всё системно
- — после внедрений остался хвост недоделок
- — системе нужно развитие, а не только пожарное тушение
Что получает клиент
- — понятный канал для регулярных задач
- — меньше хаоса и «висяков»
- — более стабильную работу системы
- — последовательное улучшение 1С
- — ощущение, что система не брошена сама на себя